выложила
для вас новый курс:
«5 способов понять, что Клиенты влюблены в вашу компанию»
курс для Мужчин и Женщин, от 18 и старше
Тематики курса:
Развитие бизнеса: продажи, команда, система
5 способов понять, что Клиенты влюблены в вашу компанию
Ключевые показатели сервисной деятельности, о которых должен знать каждый руководитель, выстраивая уникальный сервис для своих клиентов
Формат курса — Мини-книга (до 50 страниц)
Что внутри?
В мини-книге описаны 5 значимых показателей эффективности сервисной деятельности
- В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется как их эффективно использовать
- Кроме того раскрываются особенности сбора информации, описываются целевые значения , частота измерений
- С помощью приведенных примеров вы научитесь понимать, оценивать и интерпретировать наиболее важные аспекты любого бизнеса
И помните: «Все, что можно измерить, можно выполнить» или «Если вы не можете что-то измерить, Вы не сможете этим управлять» - вот всего две популярные поговорки, которые подчеркивают важность Ключевых показателей эффективности!
Как получить бесплатно?
Введите данные и следуйте инструкциям
Для получения курса у Вас должен быть включен Javascript. Если проблема повторяется - попробуйте воспользоваться другим браузером. Например, Google Chrome.
